愛心續(xù)航18小時(shí)！助老人順利歸家
你們能不能幫幫我，我的手機(jī)丟了，聯(lián)系不上家人！”5月12日零時(shí)45分，一位拖著行李箱的老人在渝湛高速仰塘收費(fèi)站向現(xiàn)場工作人員求助，當(dāng)班班長蔡小群發(fā)現(xiàn)異常后，立即將老人帶到安全區(qū)域，安撫其情緒并詢問情況。
經(jīng)了解，老人姓楊，務(wù)工結(jié)束后從海南乘車返回貴州，途經(jīng)安鋪收費(fèi)站時(shí)下車方便，上車后發(fā)現(xiàn)手機(jī)丟失，但司機(jī)拒絕折返，于是選擇就近在仰塘收費(fèi)站下車。
“您放心，我們一定幫您?！辈绦∪阂贿呡p聲安撫老人，一邊將情況上報(bào)監(jiān)控中心并協(xié)助報(bào)警，同時(shí)陪伴老人等待派出所人員到來。
凌晨1時(shí)30分，派出所民警抵達(dá)現(xiàn)場，護(hù)送老人返回安鋪收費(fèi)站，僅用18分鐘，便成功找回老人遺失的手機(jī)。然而此時(shí)老人乘坐的大客車已駛離仰塘收費(fèi)站，司機(jī)告知老人需等次日下午6點(diǎn)的返程班車。
考慮到老人要等待16個(gè)多小時(shí)，收費(fèi)站工作人員邀請老人到收費(fèi)站暫作休整。盡管老人再三婉拒休息提議，工作人員仍默默提供暖心幫助，輪流為老人送上餐食和飲用水。
“大爺，您先吃點(diǎn)墊墊肚子?！?時(shí)15分，早班人員黃江強(qiáng)得知了老人的遭遇后，為老人送上八寶粥和礦泉水。之后上班的工作人員也輪流為老人送上午餐和晚餐。
18時(shí)，返程班車準(zhǔn)時(shí)?？吭诎蹭伿召M(fèi)站出口外廣場處，老人順利搭上歸家班車。臨行前他緊握工作人員雙手，滿心感激地說：“漫長與焦急的等待中，你們來了一趟又一趟，換了一個(gè)又一個(gè)人，相同的是都有熱心腸，如同家人一般。孩子，謝謝你們！”（湛江日報(bào) 記者李亞強(qiáng) 通訊員梁嘉欣 潘天海 賴雪雁）
